Политика в отношении обработки персональных данных и cookie‑файлов

1. Общие положения

Настоящая Политика описывает порядок обработки персональных данных на сайте тактического пространства (полигон для страйкбола и лазертага) «Пулково 3» (тактическое-пространство.рф, далее — «Сайт», «мы», «Оператор»). Политика подготовлена в соответствии с законодательством РФ, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», № 242-ФЗ (локализация ПДн), № 149-ФЗ и подзаконными актами.

На Сайте реализован механизм управления cookie и внешними встраиваниями: до получения согласия активны только обязательные cookie и базовые технические журналы; все внешние счётчики, медиа, соцвиджеты и формы, включая форму обратной связи, заблокированы и не загружаются.

2. Оператор и контакты

3. Состав и источники данных

3.1. Форма обратной связи

На Сайте используется встроенная форма Яндекс.Форм и форма онлайн-записи Yclients (iframe-виджет). Персональные данные (имя, телефон и иные сведения, которые вы укажете) передаются и обрабатываются непосредственно на стороне сервиса Яндекс и YCLIENTS, который являются самостоятельными операторами персональных данных.

Сайт не ведёт собственных баз персональных данных, не осуществляет их первичный сбор, а лишь получает доступ к информации, которую вы добровольно отправляете через сервис Яндекс.Форм и YCLIENTS, в рамках пользовательского соглашения и политики конфиденциальности Яндекса и YCLIENTS.

3.2. Технические данные

При посещении Сайта обрабатываются технические сведения: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере/устройстве, а также идентификатор настроек cookie-баннера (localStorage).

До согласия не загружаются сторонние счётчики, виджеты и формы, в том числе reCAPTCHA и Яндекс.Формы — они не получают доступ к вашим данным и не устанавливают свои идентификаторы.

4. Цели и правовые основания

• Связь с пользователем — заявки через Яндекс.Формы. Первичная обработка данных осуществляется сервисом Яндекс (см. Политику конфиденциальности Яндекса). Сайт использует эти данные только для обратной связи.
• Ответ на ваш запрос и обратный звонок — исполнение договора/преддоговорные меры по вашему обращению (оферты нет) и/или ваше согласие.
• Организация и информирование о событии (уточнения, напоминания) — договор/преддоговорные меры и/или согласие.
• Работа Сайта и безопасность (защита от спама/ботов, журналирование инцидентов) — выполнение требований закона и законный интерес Оператора при соблюдении баланса интересов.
• Аналитика (статистика, улучшение интерфейса) — только при вашем согласии на соответствующие cookie/счётчики.
• Маркетинг (ретаргетинг, атрибуция) — только при отдельном согласии, которое можно отозвать в любой момент.

5. Сроки и место хранения

• Данные из обращений (контакты, содержание запроса) — до исполнения запроса/договора и далее не более 36 месяцев, если иное не требуется законом.
• Технические журналы — обычно до 30 дней (может зависеть от провайдера хостинга).
• Идентификатор настроек cookie-баннера (localStorage) — хранится в вашем браузере до удаления или изменения настроек.

Локализация: первичный сбор и запись персональных данных граждан РФ осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Это относится к Сайту и к данным, которые мы получаем от вас напрямую. Для внешних сервисов см. разделы 6–8.

6. Cookie и управление

На Сайте действует баннер управления cookie и внешними встраиваниями. По умолчанию активны только обязательные элементы (работа Сайта, безопасность, хранение вашего выбора). Категории «Формы», «Медиа», «Аналитика», «Маркетинг», «Соцсети» загружаются только после вашего явного согласия. До этого отображается заглушка, а запросы к сторонним доменам не выполняются.

Вы можете в любой момент изменить выбор через ссылку «Настройки» в баннере/напоминании, а также удалить файлы в настройках браузера.

7. Получатели и третьи лица

Мы передаём данные только в объёме, необходимом для целей, указанных в разделе 4, и при наличии правовых оснований:

• Хостинг-провайдеры и ИТ-инфраструктура (размещение Сайта, резервное копирование, CDN).
• Почтовые и телеком-сервисы для связи по вашему запросу.
• Платформа Яндекс.Форм — при включении вами категории «Формы» загружается iframe на домене forms.yandex.ru. В рамках своей платформы Яндекс действует как самостоятельный оператор ПДн. Мы выступаем оператором в части получения и использования ваших ответов для обратной связи.
• Платформа YCLIENTS — при включении вами категории «Формы» загружается iframe на домене yclients.com. В рамках своей платформы YCLIENTS действует как самостоятельный оператор ПДн. Мы выступаем оператором в части получения и использования ваших ответов для бронирования игр.
• Аналитические сервисы — только при вашем согласии («Аналитика»).
• Медиа-платформы и соцсети — только при вашем согласии («Медиа», «Соцсети», «Маркетинг»).

С указанными лицами заключаются необходимые договорённости о конфиденциальности и безопасности, либо они действуют как самостоятельные операторы в рамках своих политик конфиденциальности.

8. Трансграничная передача

По умолчанию внешние сервисы не загружаются. При вашем согласии на отдельные категории (например, «Формы», «Медиа», «Аналитика») возможна передача данных в страны, где расположены инфраструктуры соответствующих провайдеров. Такая передача осуществляется при наличии вашего согласия и/или иных законных оснований с применением предусмотренных законом мер защиты. Информацию о действующих гарантиях можно запросить у нас по контактам из раздела 2.

9. Безопасность

Мы применяем организационные и технические меры защиты по ст. 18.1 и 19 152-ФЗ: разграничение доступа; шифрование каналов связи (HTTPS); актуализация ПО; резервное копирование; ограничение доступа к ИС ПДн; договоры с уполномоченными лицами; журналирование и контроль инцидентов. Первичный сбор и запись ПДн граждан РФ осуществляются на серверах на территории РФ.

10. Дети

Услуги адресованы совершеннолетним. Если данные ребёнка были переданы без согласия законного представителя, уведомите нас — удалим такие данные по запросу родителя/опекуна при отсутствии обязанности их хранения.

11. Права субъекта ПДн

• получать сведения об обработке ваших ПДн;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при отсутствии законных оснований для обработки;
• отозвать выданные согласия (на «Формы», «Медиа», «Аналитику», «Маркетинг», «Соцсети») через баннер cookie либо обратившись к нам;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.

Запрос направляйте по контактам из раздела 2. Мы можем попросить подтвердить вашу личность. Срок ответа — до 30 календарных дней с даты получения запроса.

12. Порядок изменения Политики

Политика может обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты. Рекомендуем периодически проверять изменения.

13. Дисклеймер

Информация на сайте тактическое-пространство.рф носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.